Nicht nur im alltäglichen Leben erleben wir Konflikte, auch der Berufsalltag ist voll davon. Und eine Kernaufgabe von Führungskräften ist das Konfliktmanagement. Aber wie soll das funktionieren, wenn ich am liebsten vor Konflikten wegrenne?

Ein erster Schritt der Auseinandersetzung kann sein, sich der eigenen Konfliktgeschichte zu stellen.

Hier ein paar Fragen dazu, mit denen Sie arbeiten können:

• Was habe ich bisher über Streit und Konflikte gelernt?
• Was haben mir Eltern, Lehrpersonen und andere wichtige Personen in meinem Leben in dieser Hinsicht vermittelt und vorgelebt?
• Wie war und ist die Streitkultur in meiner Herkunftsfamilie? Und in meiner gegenwärtigen Familie? Wie wird mit Konflikten umgegangen?
• Welche Erfahrung als Konfliktpartei habe ich besonders in Erinnerung? Wie beurteile ich die Situation rückblickend?

• Auf welche Personen / in welchen Situationen reagiere ich besonders? Wie genau? Lässt sich ein Muster erkennen etwas in der Art: "Immer wenn ..., dann ..."
• Wie passt die Organisationsstruktur, in der ich mich beruflich befinde, zu meinen bisherigen Erfahrungen? Warum habe ich mir gerade diese Firma ausgesucht?
• Welche eigene Haltung in Konflikten wünsche ich mir zukünftig?
• Woran könnte ich merken, dass ich in der nächsten Konfliktsituation diese gewollte Haltung verwirkliche?
• Was fällt mir selbst noch ein? ...

Wenn Sie mit Gerd Forcher in Kontakt treten und mehr wissen wollen: info@beratungforcher.at oder +43 650 41 00 561 

Foto von Vitaly Gariev auf Unsplash