Die beiden Schweizer Ökonomen Gomez und Probst haben in Wirtschaftsunternehmen untersucht, wie dort Probleme bearbeitet werden, und haben festgestellt, dass es sieben typische Fehler bzw. Stereotype gibt, die eine Problemlösung erschweren. Das gilt auch bei Konflikten.
Ich stelle Ihnen heute diese sieben Denkfehler vor ... und bitte Sie, sich zu überlegen, warum diese Sätze womöglich bei Problem- und Konfliktlösungen hinderlich und nicht hilfreich sind. Nächste Woche biete ich Ihnen eine "Auflösung" des Rätsels.

1. Denkfehler: "Probleme gibt es objektiv gesehen und müssen nur klar definiert werden."
2. Denkfehler: "Jedes Problem folgt aus einer einzigen direkten Ursache."
3. Denkfehler: "Damit ich ein Problem verstehe, muss ich nur den genauen Ist-Zustand verstehen."
4. Denkfehler: "Jedes Verhalten ist vorhersehbar, wenn genügend Informationen im Vorfeld vorhanden sind."
5. Denkfehler: "Probleme sind beherrschbar. Es kommt nur darauf an, wieviel Aufwand man betreiben will."
6. Denkfehler: "Jede Problemlösung kann durch einen 'Macher' in der Praxis umgesetzt werden."
7. Denkfehler: "Wenn eine Lösung gefunden wurde und man sie einführt, dann ist das Problem endgültig beseitigt."
Viele Spaß beim Rätseln und denken Sie systemisch!
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Photo by Bruno Moriggl
Kategorie: Beruf und Management, Leben
Datum: 08.03.2024
"Wir waren immer sehr zufrieden und überzeugt von deinem fachlichen Wissen. Aber auch im menschlichen, einfühlsamen Bereich haben wir uns besonders gut aufgehoben gefühlt. Danke für die hilfreiche, sympathische Zusammenarbeit."
Bereichsleiter eines mobilen psychosozialen Dienstes
"Supergeil!"
Teilnehmer über ein von mir begleitetes Seminarwochenende in einer LSB-Ausbildung.
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